En la estrategia de llevar soluciones, anexe a su oferta los suministros b\u00e1sicos en cualquier empresa.<\/p>\n
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Ciudad de M\u00e9xico. Si tuvi\u00e9ramos que poner un ejemplo del d\u00eda a d\u00eda, servicios de impresi\u00f3n es un s\u00edmil plausible porque, no s\u00f3lo debe suministrar el t\u00f3ner, las impresoras y el mantenimiento, sino el papel con el cual la empresa finalmente obtiene sus resultados (de lo digital, a lo an\u00e1logo). Que como bien sabemos, representa una venta m\u00e1s atractiva para el canal el suministrar esos consumibles que s\u00f3lo la venta de una impresora.<\/p>\n
Esto es lo que en esencia podr\u00e1 ayudarle a expandir Lumen. En cu\u00e1ntas ocasiones se ha visto tentado a ofrecerle los elementos de embalaje a sus clientes que ya compran lectoras de mano, incrementar el nivel de proyecto a una PyME donde le piden nodos para cada escritorio ( y el asiento f\u00edsico con su mesa de trabajo). Seguramente en distintos momentos ha visualizado que entregar la papeler\u00eda es un diferencial si tuviera la forma de entrar a un esquema de mayoreo.<\/p>\n
“Podemos ofrecer a los canales dos modelos de negocio. Uno enfocado a su consumo propio, o bien, en esquema de mayoreo para que represente una diferencia cuando presenten su proyecto”, coment\u00f3 en s\u00edntesis Jos\u00e9 Antonio Padr\u00f3n, Director de e-Commerce en Lumen.<\/p>\n
Es decir que como si se tratara de un tema de volumen, ser\u00e1 posible que adquiera cualquier SKU de su amplio portafolio. El valor que distingue a la propuesta es la cantidad de sucursales que cubren la mayor parte del territorio nacional para un tema de log\u00edstica, y el servicio personalizado que les dar\u00e1n a sus asociados de negocio.<\/p>\n
Empaques, adhesivos, mobiliario, papeler\u00eda que ayudan desde a dise\u00f1adores gr\u00e1ficos, arquitectos como amas de casa, el portafolio tiene un campo de acci\u00f3n amplio para complementar su oferta TI. Eduardo Cortes, Director de Ventas en Lumen agreg\u00f3 que “tienen tiempos de entrega de 24 horas en Estados donde tenemos una sucursal y 48 en el resto de las localidades”.<\/p>\n
La firma mexicana tiene una fortaleza de 70 a\u00f1os en experiencia en su ramo, lo que por s\u00ed solo significa un asociado valioso para crear estas soluciones integrales. “Contamos con un centro de distribuci\u00f3n de 48 mil metros cuadrados, parque veh\u00edcular para atener a toda la rep\u00fablica, call center y telemarketing para que puedan ayudarlos en sus operaciones. Del mismo modo podremos presentarles a los ejecutivos de cuenta que los atender\u00e1n de manera personalizada”, agreg\u00f3 Jos\u00e9 Antonio Padr\u00f3n de Lumen.<\/p>\n
En dicha estrategia, visualizan por igual una estrategia de financiamiento para que el tema econ\u00f3mico no signifique un obst\u00e1culo para el que ser\u00e1 usuario final. Los detalles de la estrategia y c\u00f3mo el canal podr\u00e1 hacer negocio, ser\u00e1 parte de las ideas que compartir\u00e1n dentro del Roadshow de Bolet\u00edn de la Computaci\u00f3n, entre ellos los niveles de est\u00edmulos y rentabilidad que significa la propuesta.<\/p>\n
“La diferencia en provincia suele ser el acercamiento con los proveedores. El canal puede convertirse en ese \u00fanico punto de acercamiento que le resuelva a los clientes, en vez de tratar con una decena. Al final reduce costos y tiempos”, agreg\u00f3 Jos\u00e9 Antonio Padr\u00f3n.<\/p>\n
A esto habr\u00eda que considerar los niveles de producto. “Contamos con datos que compartiremos con los asistentes, acerca de cu\u00e1nto puede crecer su nivel de participaci\u00f3n por agregar consumibles a su oferta de c\u00f3mputo. Deben considerar que podemos apoyarlos con marcas exclusivas para nichos profesionales que tiene gran relevancia para cualquier nicho”, agreg\u00f3 Eduardo Cortes.<\/p>\n
Puso como ejemplo una cuchilla que no corta la superficie. Extrapolado a una log\u00edstica que debe hacer esta tarea mec\u00e1nica, sin desperdiciar cajas por la rapidez con que suelen embalar un producto, es un retorno de inversi\u00f3n palpable. “La gente cuando se presenta ante econom\u00edas complicadas ve m\u00e1s valor en usar algo por m\u00e1s tiempo. Dec\u00edan las abuelitas, lo barato sale caro. Si antes comprar una cuchilla cualquiera era el pensamiento general, ahora visualizan que no les entorpesca la labor, que no genere merma o errores, y encima, que dure por m\u00e1s tiempo. Es lo que podremos ofrecerles”, anex\u00f3 Cortes.<\/p>\n
As\u00ed que un portafolio de consumibles pensado en el TCO del cliente se alinea a la estrategia, donde Lumen consider\u00f3 que las alianzas son parte fundamental al momento de llevar soluciones. “El tema de quien es tu aliado y a qu\u00e9 nivel te respalda es la diferencia entre las empresas que vemos son absorbidas o desaparecen. Lumen es una empresa mexicana desde hace setenta a\u00f1os que puede compartir c\u00f3mo crear modelos de negocio integrales con aquello que es su Core de negocio”, agreg\u00f3 Eduardo Cortes de Lumen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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