Herramientas como movilidad, comunicaciones unificadas y nube, son elementos para lograr su permanencia, dijo Avaya.<\/p>\n
<\/p>\n
Ciudad de M\u00e9xico. Conectividad m\u00f3vil y servicios de comunicaciones unificadas y aplicaciones en la nube, son algunas de las herramientas de colaboraci\u00f3n en las cuales las peque\u00f1as y medianas empresas tendr\u00e1n que apostar para ser m\u00e1s innovadoras y competitivas, afirm\u00f3 hoy Roberto De la Mora, director de Mercadotecnia, Innovaci\u00f3n y Nuevos Negocios en ho1a al recibir la certificaci\u00f3n Avaya Platinum a la que se hizo acreedora la firma tapat\u00eda.<\/p>\n
Agreg\u00f3 que las herramientas de colaboraci\u00f3n son un factor competitivo diferencial para que las PyME\u00b4s puedan crecer su negocio al hacer m\u00e1s eficientes sus procesos internos y externos.<\/p>\n
Las PyME\u00b4s son el motor de la econom\u00eda mexicana, por ello la alianza que mantienen desde hace algunos a\u00f1os Avaya y ho1a ha permitido beneficiar al sector brind\u00e1ndoles soluciones que est\u00e9n a la medida de sus requerimientos.<\/p>\n
“Para satisfacer las necesidades de este segmento y en el \u00e1nimo de seguir contribuyendo con su crecimiento Avaya recientemente le otorg\u00f3 a ho1a la certificaci\u00f3n Avaya Platinum, la designaci\u00f3n m\u00e1s alta que un socio puede recibir, una certificaci\u00f3n muy valorada en la industria”, se\u00f1al\u00f3 Arturo Vargas, director de Canales en Avaya Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n
En tanto para Luis Brauer, director comercial de Midmarket en Avaya Latinoam\u00e9rica, otro de los retos que muchas de las PyMEs enfrentan con el uso de herramientas de colaboraci\u00f3n, es que tienen recursos limitados en TI y algunas de ellas no cuentan con la orientaci\u00f3n de un profesional que les ayude a encaminarse a la tendencia de movilidad y colaboraci\u00f3n que demanda el mercado actual; con la certificaci\u00f3n Avaya Platinum, ho1a se convierte en un aliado clave para atender a las PyME\u00b4s.<\/p>\n
“Actualmente el 40% de la fuerza laboral es m\u00f3vil, pues ahora las personas trabajan fuera de la oficina, y al mismo tiempo tienen requerimientos de conectividad instant\u00e1nea y en tiempo real. Lo anterior se debe al crecimiento exponencial en el consumo de dispositivos m\u00f3viles de todo tipo. Es por ello que las PyME\u00b4s tienen que utilizar las herramientas de colaboraci\u00f3n para impulsar su crecimiento”, afirm\u00f3.<\/p>\n
Para obtener esta certificaci\u00f3n, ho1a ha seguido una serie de criterios rigurosos que incluyen la obtenci\u00f3n de los est\u00e1ndares mejor calificados en cuanto a entrenamiento y certificaciones t\u00e9cnicas de Avaya.<\/p>\n
“A trav\u00e9s de dicha certificaci\u00f3n ho1a y Avaya buscan fortalecer a las peque\u00f1as y medianas empresas en la resoluci\u00f3n de sus problemas operativos. De ese modo las PyME\u00b4s ahora tendr\u00e1n una amplia variedad de productos y servicios que les ayude a resolver sus necesidades en materia de colaboraci\u00f3n”, subray\u00f3 De la Mora.<\/p>\n
Adem\u00e1s, dijo que las empresas en este segmento podr\u00e1n acceder a servicios administrados y herramientas omni-canal y de auto respuesta que las ayuden a incrementar su productividad al mismo tiempo que aumentan su competitividad y cambian su modelo de atenci\u00f3n del negocio.<\/p>\n
“De acuerdo con el estudio de Conectividad Empresarial s\u00f3lo el 39% de las empresas en M\u00e9xico tienen un sitio web, 52% utiliza VoIP, 47% realiza videoconferencias, 35% tiene menos de una aplicaci\u00f3n en la nube y menos del 1% tiene alguna opci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico (propia o a trav\u00e9s de terceros) en su sitio Web”, concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Herramientas como movilidad, comunicaciones unificadas y nube, son elementos para lograr su permanencia, dijo Avaya.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":21691,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[139,29],"tags":[323],"class_list":["post-3125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conectividad","category-tecnologias","tag-avaya"],"yoast_head":"\n