El director Jorge Silva dio a conocer los pilares en su estrategia comercial y habilitaci\u00f3n financiera de los canales.<\/p>\n
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Ciudad de M\u00e9xico. Es cierto, la transformaci\u00f3n de M\u00e9xico como pa\u00eds est\u00e1 muy evidenciada. Los n\u00fameros de los analistas y la realidad de competencia de las empresas nos pone en una posici\u00f3n de ventaja que podr\u00eda desvirtuarse a falta de competitividad de no actuar apropiadamente. Jorge Silva Luj\u00e1n, Director General Microsoft M\u00e9xico dio a conocer su estrategia para lograr que este momento coyuntural para los canales sea positivo.<\/p>\n
Desde su arribo en agosto del a\u00f1o pasado, Silva Luj\u00e1n ha entablado conversaciones con los canales como director de Microsoft para entonces formular una estrategia que ven\u00eda planeando desde hace 2 a\u00f1os, cuando se enter\u00f3 que habr\u00eda la posibilidad de dejar su base en Colombia y venir a la regi\u00f3n para dirigir la subsidiaria que est\u00e1 cumpliendo 30 a\u00f1os desde su apertura.<\/p>\n
“Las decisiones que tomamos nos forjan. Veo el vaso medio lleno porque pienso que estos momentos son los que nos hacen salir fortalecidos. La realidad es que el mundo es complejo y la competencia es plena. Un Municipio no compite contra el Estado sino contra el mundo. Es decir, a todos nos persigue un Uber en la competencia de mercado y tenemos que llegar a la meta antes”, comenz\u00f3 a relatar.<\/p>\n
Bajo este esquema de franca competencia global, dijo que la visi\u00f3n global de Satya Nadella (habilitar a las empresas a partir de la tecnolog\u00eda) est\u00e1 reformulada para la realidad de negocio que tiene nuestro pa\u00eds, la cual ve como una ventaja cometitiva.<\/p>\n
“A diferencia de pa\u00edses que conozco como Brasil, Chile, Argentina o Venezuela, que dependen de los commodities y servicios, M\u00e9xico tiene una dependencia de los Commodities en un 19%. Por lo que la afectaci\u00f3n del petr\u00f3leo no es un tema tan relevante como esta transformaci\u00f3n de las empresas en llevar valor al mercado”, explic\u00f3 en un comparativo.<\/p>\n
Para dar m\u00e1s detalle del mismo, dijo que existen los talentos humanos, los recursos y las entidades, sin embargo no cubren la demanda que tiene el mercado actualmente. Puso como ejemplo sus propias estrategias de Cloud, donde el reclutamiento de especialistas en la materia es un reto.<\/p>\n
C\u00f3mo hacer el giro<\/strong> “Reinventar la productividad y los procesos de negocios Si lograras regresarle 30 minutos de la vida de las personas, qu\u00e9 podr\u00edan hacer. M\u00e9xico es uno de los pa\u00edses con mayor tr\u00e1fico en el mundo, pero si reducimos eso con teletrabajo podremos reducir emisiones contaminantes, incrementar la productividad, aumentar la inclusi\u00f3n. Mostramos la tecnolog\u00eda, para que entonces propongamos posibilidades”, indic\u00f3.<\/p>\n Es en este punto donde consider\u00f3 que los canales tienen todas las ventajas para crear esos proyectos que le “regresen esos 30 minutos” a cada persona, a cada empresa. Es decir, c\u00f3mo con tecnolog\u00eda pueden crear un planteamiento de mejorar su competitividad. “Pasamos de tener falta de informaci\u00f3n, a tener demasiada. El problema es el mismo e igual de grave, estos datos deben habilitar escenarios, crear conocimiento e inteligencia para el negocio y con ello desarrollar a una sociedad. Nuestra visi\u00f3n de habilitar a cada persona con tecnolog\u00eda es llegar a este nivel de compresi\u00f3n”, declar\u00f3 el director de Microsoft M\u00e9xico.<\/p>\n Trabajo con canales<\/strong> 1. Robustecer el equipo interno de Microsoft para creaci\u00f3n de soluciones avanzadas.<\/p>\n 2. Aprovechar la infraestructura log\u00edstica (carretera y mar\u00edtima) considerada como la m\u00e1s avanzada de Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n 3. Especializarse; las soluciones son cada vez m\u00e1s robustas y no es posible que un solo canal domine un universo de conocimiento tan amplio y complejo.<\/p>\n 4. Sinergias entre canales; el avanzar de un celo profesional sobre “quien es el cliente” y a “quien le pertenece” puede provocar que un canal busque ser tod\u00f3logo. Sin embargo consider\u00f3 que esta estrategia puede caer en una mala praxis de la implementaci\u00f3n, tardar tiempo en la puesta a punto y pasar de una soluci\u00f3n a la remediaci\u00f3n constante que mina los m\u00e1rgenes del canal.<\/p>\n 5. Equivocarse de forma r\u00e1pida, y a bajo costo. Mientras aprenden a especializarse, deben entender los pormenores para adjudicarse el aprendizaje generado por esas equivocaciones de no dominar dicha especializaci\u00f3n que cada soluci\u00f3n demanda.<\/p>\n 6. Centrar el di\u00e1logo en responder las necesidades del cliente, no los productos. El discurso debe ser con el director que tiene la necesidad-problema, pero adjuntando al director t\u00e9cnico.<\/p>\n 7. Formar grupos de trabajo al interior de la empresa. Al crear sinergia interna, se resuelve la necesidad (por ejemplo, las necesidades de CFO) pero se aterrizan con los encargados de hacer que suceda (el CIO, por citar).<\/p>\n “Los canales deben tener una mentalidad diferente. Como Microsoft estamos concientes de este cambio y estamos creando la infraestructura en Recursos Humanos, en elementos t\u00e9cnicos y en infraestructura para hacerlo posible. Sin embargo, es importante recalcar que s\u00f3lo se har\u00e1 con el canal, pues son quienes llegan a cada cliente en cada rinc\u00f3n y son sus asesores de confianza. No hay forma de llegar a tantos lugares en forma expedita, de no ser a trav\u00e9s del canal”, asegur\u00f3.<\/p>\n M\u00e1s adelante, Jorge Silva de Microsoft dijo que su trayectoria con canales ha sido parte formativa y su experiencia en otras empresas de tecnolog\u00eda en las cuales a colaborado, entre ellas fabricantes de hardware. Si se suma esto a su experiencia en regiones de mayor coyuntura y problem\u00e1tica econ\u00f3mica como es Colombia y Argentina, consider\u00f3 que M\u00e9xico tiene todas las cartas a su favor, ahora s\u00f3lo tiene que jugar en el tablero de jugadores mundiales en vez de esconder su mazo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El director Jorge Silva dio a conocer los pilares en su estrategia comercial y habilitaci\u00f3n financiera de los canales.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":21615,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[180],"class_list":["post-3049","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria-tic","tag-microsoft"],"yoast_head":"\n
Para explicar el c\u00f3mo este escenario de latente bonanza puede convertirse en una realidad tangible, dijo que las empresas necesitan especializarse y adoptar tecnolog\u00eda como una visi\u00f3n de mejorar la rentabilidad, abatir costos y hacer m\u00e1s con menos. Es decir, no pensar como un gasto sino un habilitador de la empresa para diferenciar su oferta.<\/p>\n
Recomend\u00f3 a los canales seguir las estrategias de los pa\u00edses avanzados que han sabido superar sus crisis, en su momento, y convertirlas en oportunidad. Debido a que M\u00e9xico est\u00e1 migrando de un esquema de Commodities a Valor, recomend\u00f3 a los interesados en capitalizar el momento:<\/p>\n