Las soluciones de telepresencia ayudan en la atenci\u00f3n al paciente y la entrega personalizada.<\/p>\n
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Ciudad de M\u00e9xico. Avaya est\u00e1 ayudando a las organizaciones de salud a mejorar la experiencia de pacientes y proveedores a trav\u00e9s de tecnolog\u00edas que mejoran la colaboraci\u00f3n del equipo de atenci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n con el paciente y la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n
Las soluciones de Avaya que permiten la telemedicina, consulta remota y asistencia sanitaria virtuales han ayudado a mejorar los resultados de los pacientes, el aumento de la productividad del equipo de atenci\u00f3n, y han permitido un mayor control de costos – al mismo tiempo que permiten hacer frente a las preocupaciones de seguridad relacionadas con la protecci\u00f3n de datos al mismo tiempo que los mantienen accesibles. Esto a partir de:<\/p>\n
\u2022 Colaboraci\u00f3n m\u00f3vil puede extender la experiencia del paciente conectado a la totalidad del equipo de cuidado y soporte. Avaya Mobile Activity Assistant y Avaya One-X Mobile ayudan a mantener a los proveedores, pacientes y profesionales de la salud conectados desde cualquier lugar, en cualquier momento, a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas para una mejor coordinaci\u00f3n, atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y una mayor participaci\u00f3n de los pacientes.<\/p>\n
\u2022 Las tecnolog\u00edas de V\u00eddeo Colaboraci\u00f3n permiten a la telemedicina, unir cl\u00ednicas peque\u00f1as o aisladas con los centros de salud m\u00e1s grandes en donde se encuentran los especialistas. Adem\u00e1s permite a los profesionales de la salud capturar y compartir im\u00e1genes importantes con sus colegas sin importar su ubicaci\u00f3n y ayudar a proporcionar el tratamiento necesario a tiempo y de manera efectiva. Las soluciones de Avaya, como Scopia Desktop ayudan a facilitar la atenci\u00f3n domiciliaria, que es cada vez m\u00e1s esencial en el entorno actual a medida que los proveedores se esfuerzan por reducir los costos y las soluciones de v\u00eddeo m\u00faltiple desempe\u00f1an un papel fundamental en la promoci\u00f3n de la educaci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n
\u2022 Tecnolog\u00edas de Salud de Contact Center, como las de Avaya Proactive Outreach Manager reducen los recursos administrativos para recordatorio de citas, mejoran la recaudaci\u00f3n y apoyan el cuidado del paciente en curso. Avaya puede mezclar las comunicaciones entrantes y salientes en una experiencia perfecta.<\/p>\n
\u2022 Mejora la seguridad y protege los datos mientras mantiene la informaci\u00f3n accesible. El cumplimiento de las regulaciones de privacidad de HIPAA y las normas de seguridad de datos PCI puede ser dif\u00edcil. Avaya Fabric Connect ayuda a proteger los datos sensibles con la flexibilidad para aislar zonas de la red y segmentar el Wi-Fi para visitantes, dispositivos m\u00e9dicos y sistemas de pago.<\/p>\n
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Es as\u00ed que la experiencia del paciente podr\u00e1 mejorar, permitiendo diagn\u00f3sticos muy detallados y un seguimiento m\u00e9dico constante desde cualquier lugar. Adem\u00e1s, su simplicidad hace que tanto pacientes como profesionales de la salud, se conecten a trav\u00e9s de computadores o dispositivos m\u00f3viles con solo un click.<\/p>\n