Zendesk revela a su nuevo Director de Tecnología para Latinoamérica
Walter Hildebrandi es el nuevo Director de Tecnología de Zendesk para Latinoamérica y se centrará atender las tendencias de CX.
Zendesk comparte tips para los equipos de ventas en 2022
Leandro Olivier, Director de Ventas Enterprise para Latinoamérica en Zendesk, revela 4 tips para fortalecer los equipos de ventas en 2022.
Principales prioridades para las PyME en la “nueva normalidad”
Las PyME tienen en la tecnología una ventaja competitiva para optimizar su operación, seguir innovando y creando soluciones.
Experiencia al cliente: qué hacer durante picos de demanda
Estudio de Zendesk comparte las buenas prácticas que facilitan a las empresas una mejor experiencia al cliente en picos de demanda.
Industrias no están listas para la alta demanda de sus clientes
Un estudio de Zendesk revela que los sectores económicos deben aceptar, adaptarse y transformarse, para afrontar los retos por los efectos de COVID-19.
COVID-19 dispara la demanda de un mejor servicio al cliente
Estudio de Zendesk, a más de 22 mil empresas, revela que las empresas enfrentan picos de hasta 216% en la demanda de soporte y servicio al cliente.