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Avaya Spaces agiliza la productividad de las empresas con nuevas capacidades de Comunicaciones Unificadas para la era del trabajo híbrido.

Avaya hizo el lanzamiento de cuatro nuevos dispositivos para la colaboración de las empresas; disponibles en paquetes y también como servicio.

Avaya Latam anunció el evento regional más importante de Contact Center y Customer Experience en América Latina los días 24 y 25 de febrero.

El año 2020 desencadenó algunos cambios culturales y tecnológicos muy importantes que ganarán fuerza durante 2021 y más allá.

Avaya junto a sus aliados están liderando las tecnologías para hacer más eficientes los Centros de Contacto de próxima generación.

Durante el Avaya Engage Latam 2020 la compañía premió a empresas por su innovación, transformación y capacidad para ofrecer experiencias que importan.

Las virtudes de la nube están en la agilidad para gestionar negocios, facilita el acceso a aplicaciones y datos, además de reuniones por videoconferencias.

La nueva plataforma Social Media Contact Center de Avaya facilita la integración de los canales digitales y redes sociales a los Centros de Contacto.

La tecnología puede ser el mejor aliado o enemigo en la misión de entregar soluciones de educación a distancia de calidad.

Para hacer frente a los desafíos del COVID-19, Avaya permite que más de 150,000 agentes en todo el mundo trabajen de forma remota. Avaya anunció que sus clientes de Centros…