El caso de éxito es una referencia sobre combinar AP con enlaces entre edificios.
Lima, Perú. La cadena de Hoteles Estelar se encuentra en pleno crecimiento en Sudamérica. Una de las más exigentes necesidades de sus clientes, se encuentra el brindar internet inalámbrico seguro y confiable.
En Lima, Perú, Hoteles Estelar tiene dos ubicaciones: Hotel Estelar Miraflores y Apartamentos Estelar Bellavista. El conjunto hotelero tenía varias dificultades con su red inalámbrica instalada, pérdida de señal o desconexiones, velocidad limitada, manejo ineficiente de la red y falta de estética. La gerencia del hotel decidió cambiar su sistema actual y surgieron los siguientes requerimientos:
• Cobertura.- Todas las áreas del hotel deberían de contar con buena cobertura.
• Roaming.- No importa si el cliente se moviera de un sitio a otro del hotel, los usuarios no deberían de sufrir desconexiones.
• Capacidad.- Los puntos de acceso deberían soportar la carga de usuarios sin ningún problema.
• Software de gestión.- El software debería ser amigable para que el personal del hotel pudiera administrarlo sin problemas.
• Diseño.- El punto de acceso debería ser estético para no afectar la arquitectura del hotel.
La cadena decidió trabajar con Ubiquiti Networks; después de hacer un análisis costo-beneficio, se instalaron alrededor de 87 puntos de acceso a lo largo de los 20 pisos del hotel Estelar Miraflores y de los 11 pisos del Apartamento Estelar Bellavista.
“En Ubiquiti UniFi encontramos la solución tecnológica a todos nuestros problemas de conectividad inalámbrica. Este cambio es evidente en la satisfacción de nuestros clientes”, dijo Ernesto Castillo, Director Corporativo de la cadena hotelera.
Instalación del proyecto
La instalación de los puntos de acceso fue rápido y sencillo, así que las interrupciones en el cambio del sistema anterior fueron mínimas, 54 de los equipos modelos UAP dieron cobertura estándar, mientras que 33 del modelo UAPLR se utilizaron para habitaciones con obstáculos mayores, como son los muros de concreto.
La configuración de UniFi Controller fue eficiente, con la ventaja que no tiene costos por licencias o anualidades. Hotel Estelar Miraflores y Apartamentos Estelar Bellavista comparten su red UniFi a través de un enlace airMax Ubiquiti.
Mientras tanto, el software UniFi Controller provee una interfaz de usuarios intuitiva, de esta forma el personal del hotel puede gestionar a los usuarios, ver la cantidad de usuarios conectados, Mbps consumidos, qué cantidad de usuarios tiene cada punto de acceso, entre otras muchas funciones.
La red es escalable, de esta forma los hoteles pueden agregar de una forma eficiente y sencilla nuevos puntos de acceso para expandir sus necesidades de cobertura.