{"id":859,"date":"2014-06-06T18:33:54","date_gmt":"2014-06-06T16:33:54","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/grupo-boletin\/2014\/06\/06\/mpos-productividad-del-cliente-y-modelo-de-negocio-para-el-canal\/"},"modified":"2014-06-06T18:33:54","modified_gmt":"2014-06-06T16:33:54","slug":"mpos-productividad-del-cliente-y-modelo-de-negocio-para-el-canal","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/imprentaedicom.mx\/boletin2023\/2014\/06\/06\/mpos-productividad-del-cliente-y-modelo-de-negocio-para-el-canal\/","title":{"rendered":"mPOS: productividad del cliente y modelo de negocio para el canal"},"content":{"rendered":"<p>La tecnolog\u00eda de pagos electr\u00f3nicos m\u00f3viles puede ser una beta por explorar para sus clientes, indic\u00f3 iZettle.<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En los \u00faltimos a\u00f1os los cambios en el mundo empresarial han sido tan significativos que podemos decir que estos no han tenido precedentes desde la industrializaci\u00f3n. Con ciertas herramientas tecnol\u00f3gicas disponibles hoy en d\u00eda a tan solo unos cuantos clics, se han modificado enormemente muchas pr\u00e1cticas laborales, reduci\u00e9ndose dr\u00e1sticamente los costos y abri\u00e9ndose un mundo de nuevas oportunidades antes inimaginables.<\/p>\n<p>Muchas de estas herramientas tienen funcionalidades gratuitas como es el caso de Skype, Dropbox, Twitter y Facebook, que son adem\u00e1s, muy f\u00e1ciles de configurar. Esto es de gran importancia para las PYMES, que ahora compiten con empresas de gran tama\u00f1o en un entorno global cada vez m\u00e1s competitivo.<\/p>\n<p>Los procesos de pago tambi\u00e9n se han visto transformados por la irrupci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas, el comercio electr\u00f3nico y los dispositivos m\u00f3viles, por lo que cualquier empresa deber\u00eda asegurarse de que se ha adaptado a la era digital. Antes, la mayor\u00eda de las PYMES se limitaban a tener una clientela restringida geogr\u00e1ficamente a su ubicaci\u00f3n f\u00edsica porque el comercio nacional o internacional requer\u00eda una inversi\u00f3n demasiado elevada para ellas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s los sitios de comercio electr\u00f3nico no s\u00f3lo cambian la forma en que los pagos se pueden tomar, tambi\u00e9n ofrecen a las empresas datos de marketing vitales acerca de sus clientes y facilitan la creaci\u00f3n de campa\u00f1as por consecuencia. Una vez m\u00e1s, la tecnolog\u00eda es el gran nivelador que hace que el costo de la creaci\u00f3n de una campa\u00f1a de marketing para una tienda en l\u00ednea sea ahora tan bajo que todas las PYMES pueden considerarla. Ya no es solo para las cadenas de marcas gigantes.<\/p>\n<p><strong>Los pagos ya no son m\u00e1s una parte independiente del negocio<\/strong><br \/>De hecho, hoy en d\u00eda la simplicidad de la creaci\u00f3n de una tienda electr\u00f3nica significa dirigir un negocio exclusivamente en l\u00ednea, lo cual es ya una opci\u00f3n viable para los profesionistas independientes y para las PYMES. Para muchos, la necesidad de una ubicaci\u00f3n f\u00edsica visible para los clientes se ha eliminado dando lugar a una reducci\u00f3n de costos y a una reasignaci\u00f3n de los recursos.<\/p>\n<p>Hasta hace poco las PYMES que deseaban aceptar pagos con tarjeta solo ten\u00edan la opci\u00f3n de utilizar TPV (Terminales Puntos de Venta) bancarias, que por lo general, implicaban contratos de renta a largo plazo y comisiones fijas. Los pagos m\u00f3viles que permiten a un vendedor aceptar pagos usando sus smartphones o tablets en cualquier momento y lugar han cambiado radicalmente este modelo. El cobro de una comisi\u00f3n por transacci\u00f3n, la eliminaci\u00f3n de los contratos a largo plazo y de las comisiones fijas, as\u00ed como la ausencia de montos m\u00ednimos de venta, han habilitado a los servicios de pagos m\u00f3viles para democratizar el proceso de pagos permitiendo a las PYMES de todos los tama\u00f1os aceptar pagos con tarjetas. Con iZettle, las PYMES adem\u00e1s tienen la confianza de transacciones seguras gracias a los certificados exclusivos para mPOS (mobile Points of Sales) Visa Ready y MasterCard Best Practice Certification.<\/p>\n<p>iZettle, y otros sistemas de mPOS est\u00e1n demostrando ser realmente \u00fatiles para incrementar ventas y fidelizar clientes en peque\u00f1os negocios. En M\u00e9xico ya son muchos los peque\u00f1os negocios que ven c\u00f3mo aumentan sus ventas por aceptar pagos con tarjetas a trav\u00e9s de un mPOS. Tiendas de moda, centros de belleza, food trucks, changarros, comerciantes m\u00f3viles, taxistas, profesionales de la salud, entre otros, que hasta ahora no pod\u00edan admitir pagos con tarjetas con terminales tradicionales. Algunos ejemplos son: Caf\u00e9 Parabi\u00e9n, Ere P\u00e9rez, Mi Caja Fresca, Pigbil y Head2Brain.<\/p>\n<p><strong>Del e-commerce a los sistemas de pagos m\u00f3viles<\/strong><br \/>Al igual que con el comercio electr\u00f3nico, los beneficios se extienden mucho m\u00e1s all\u00e1 del proceso de pago y pueden fundamentalmente redise\u00f1ar c\u00f3mo opera un negocio. Las soluciones de pago m\u00f3vil tambi\u00e9n pueden proporcionar herramientas de an\u00e1lisis gratuitas previamente s\u00f3lo disponibles para las grandes empresas, que identifican tendencias de los clientes, producen informes de ventas y ayudan con las previsiones.<\/p>\n<p>As\u00ed, adem\u00e1s de facilitar el pago con tarjeta, iZettle ofrece funcionalidades de an\u00e1lisis gratuitas que identifican tendencias en los clientes y generan informes de ventas los cuales ayudan a planificar mejor la actividad comercial a trav\u00e9s de la app gratuita disponible en Apple Store y Google Play.<\/p>\n<p><strong>Al d\u00eda o qu\u00e9date atr\u00e1s<\/strong><br \/>Con sistemas \u00fatiles como los mPOS, las tradicionales barreras de adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda de aceptaci\u00f3n de pagos por parte de las PYMES se van diluyendo, lo que se ve confirmado por estudios como el de la consultora espa\u00f1ola Penteo, que afirma que casi la mitad de las pymes espa\u00f1olas (49%) implantar\u00e1n soluciones de pagos m\u00f3viles en 2014. Tendencia que puede replicarse en M\u00e9xico dada la existencia de tan solo 5 TPV\u00b4s por cada 1000 personas.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda moderna y asequible ha permitido a las peque\u00f1as empresas adaptar y ampliar su modelo de negocio para incrementar la productividad y la eficiencia. As\u00ed como Skype y las redes sociales han impactado la cultura de comunicaci\u00f3n empresarial, el comercio electr\u00f3nico y los sistemas de pago m\u00f3viles est\u00e1n ofreciendo algo tambi\u00e9n revolucionario a un precio accesible. As\u00ed que aquellas empresas que se niegan a cambiar la forma en que se aceptan los pagos se quedar\u00e1n atr\u00e1s.<\/p>\n<p><em>Luis Arceo es Country Manager de iZettle M\u00e9xico.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tecnolog\u00eda de pagos electr\u00f3nicos m\u00f3viles puede ser una beta por explorar para sus clientes, indic\u00f3 iZettle.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":19310,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[333,29],"tags":[329],"class_list":["post-859","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pos-barcode","category-tecnologias","tag-izettle"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>mPOS: productividad del cliente y modelo de negocio para el canal - Boletin de la Computaci\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/imprentaedicom.mx\/boletin2023\/2014\/06\/06\/mpos-productividad-del-cliente-y-modelo-de-negocio-para-el-canal\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"mPOS: productividad del cliente y modelo de negocio para el canal - 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