El espacio de capacitaci\u00f3n online podr\u00e1 utilizarse para mantenerse actualizado y como servicio al usuario final.<\/p>\n
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Ciudad de M\u00e9xico. Una herramienta pr\u00e1ctica al momento de capacitar los diferentes canales tiene respuesta en las aulas online, cuyo objetivo es mantener vigente con los \u00faltimos lanzamientos y tendencias a los interesados. La Academia Online de National Soft tiene por prioridad al distribuidor inscrito, quienes pueden adem\u00e1s ofrecer esta plataforma como un modelo de negocio complementario.<\/p>\n
Guillermo Mantilla Guzm\u00e1n, gerente de Producto de Software para National Soft explic\u00f3 que se trata de un modelo de capacitaci\u00f3n enfocado en los distribuidores. La ventaja que ofrece es la libertad de horarios para la capacitaci\u00f3n, pues comenta que en ciertas ocasiones no es posible que las agendas de la firma y su canal IT coincida. El portal abierto en un esquema 24\/7 ayudar\u00e1 a sortear ese tipo de obst\u00e1culos, consider\u00f3.<\/p>\n
La Academia lo ayudar\u00e1 a lograr el nivel de experto y ofrecer servicios de valor agregado pues conocer\u00e1 a profundidad lo que cada paquete National Soft oferta. Esto le ser\u00e1 de ayuda al momento de comunicar a sus clientes qu\u00e9 es lo que puedan lograr y m\u00e1s interesante a\u00fan, escuchar sus necesidades y tener la certeza de que podr\u00e1 cubrirlas. “Tenemos tareas, ex\u00e1menes y tutores en l\u00ednea para dar una retroalimentaci\u00f3n y despejar cualquier tipo de duda”, agreg\u00f3 sobre el esquema interno.<\/p>\n
Adem\u00e1s de estar disponible para los sistemas operativos m\u00f3viles y de computadora estacionaria, Guillermo Mantilla de National Soft explic\u00f3 que puede ofertar accesos para usuario final. En lugar de invertir cuantiosas horas en capacitar a su cliente final, puede ofrecerle licencias de acceso para enfocarse en el proyecto de implementaci\u00f3n. “Un restaurante tiene un promedio de 300 a 400 rotaciones por a\u00f1o, el diferencial es que le damos acceso por un a\u00f1o para que puedan capacitar a toda su fuerza de ventas, lo que ya representa un valor agregado”.<\/p>\n
El sistema se basa en cuentas individuales para acceder a los cursos que corresponden a un perfil particular. La primera fase inicia con lo relativo a los giros gastron\u00f3micos, pero OnTheMinute se integrar\u00e1 en el mes de febrero. La tendencia obedece a la movilidad, por ello la importancia de resaltar a sus clientes que pueden seguir su capacitaci\u00f3n desde un dispositivo m\u00f3vil compatible.<\/p>\n