{"id":47404,"date":"2022-08-04T14:45:13","date_gmt":"2022-08-04T19:45:13","guid":{"rendered":"https:\/\/boletin.com.mx\/?p=47404"},"modified":"2022-08-04T14:45:13","modified_gmt":"2022-08-04T19:45:13","slug":"los-mitos-del-ecommerce-para-pymes","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/imprentaedicom.mx\/boletin2023\/2022\/08\/04\/los-mitos-del-ecommerce-para-pymes\/","title":{"rendered":"Los mitos del eCommerce para PyMEs"},"content":{"rendered":"

Adoptar los canales de venta en l\u00ednea ha permitido el crecimiento de las PyMes pues 7 de cada 10 peque\u00f1as y medianas empresas han visto un incremento.<\/p>\n

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La adopci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico por parte de los consumidores mexicanos ha avanzado cada vez m\u00e1s, esto es gracias a dos factores muy importantes el incremento en la penetraci\u00f3n de internet y dispositivos m\u00f3viles, adem\u00e1s de que cada vez m\u00e1s empresas han puesto al alcance de sus clientes sus productos y servicios a trav\u00e9s de los canales de venta digital.<\/p>\n

A\u00fan quedan muchos mitos que frenan el crecimiento de la industria en M\u00e9xico, as\u00ed  Farid de la Pe\u00f1a, quien es Vicepresidente Adjunto de Mercadotecnia Digital en AT&T M\u00e9xico <\/strong>desmiente las frases m\u00e1s comunes que tienen las PyMEs<\/a> en con el mercado electr\u00f3nico.<\/p>\n

El comercio electr\u00f3nico es solamente para las grandes empresas y mi negocio no se ver\u00e1 beneficiado<\/strong><\/h3>\n

Falso.<\/strong><\/em> La pandemia impuls\u00f3 el uso de la tecnolog\u00eda para transformar la forma de llegar a los clientes y operar un negocio de una forma completamente diferente, hoy cerca del 59% de la poblaci\u00f3n mundial es usuario activo de internet, lo que se traduce en un crecimiento de las ventas minoristas globales de eCommerce<\/a> de cerca del 50% en menos de 4 a\u00f1os, las cuales alcanzar\u00e1n m\u00e1s de seis miles de millones de d\u00f3lares para 2024.<\/p>\n

Para las PYMES<\/strong>, el eCommerce<\/strong> incrementa el potencial de beneficios econ\u00f3micos, as\u00ed como la expansi\u00f3n, productividad e innovaci\u00f3n.<\/p>\n

Necesito ser un experto para poder adaptar mi negocio al eCommerce<\/strong><\/h3>\n

Falso<\/strong><\/em>. Si bien es necesario adquirir conocimientos sobre c\u00f3mo funcionan los canales electr\u00f3nicos antes de que tu empresa, sin importar su tama\u00f1o, pueda dar el siguiente paso, la forma de implementarlos depender\u00e1 de las necesidades que tus clientes.<\/p>\n

Las PyMes<\/strong> deber\u00e1n permanecer centradas en el cliente y dirigir su atenci\u00f3n a experiencias diferenciadas. Los consumidores esperan tener productos y servicios que se ajusten a sus necesidades e incluso, que las empresas les brinden experiencias personalizadas.<\/p>\n

El comercio electr\u00f3nico debilitar\u00e1 mi tienda f\u00edsica<\/strong><\/h3>\n

Falso<\/strong><\/em>. Es importante recordar que el objetivo del eCommerce<\/strong><\/a> es poner al cliente al centro de la conversaci\u00f3n. Se trata de que puedan acceder a tus productos de una forma m\u00e1s sencilla, por lo que mapear y entender la experiencia del cliente dentro del canal de venta digital es un punto cr\u00edtico en los esfuerzos de cualquier empresa.<\/p>\n

En M\u00e9xico, adoptar los canales de venta en l\u00ednea ha permitido el crecimiento de las PyMes<\/strong> pues 7 de cada 10 peque\u00f1as y medianas empresas han visto un incremento de su competitividad y ha permito dar pasos acelerados para obtener una mayor y mejor transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n

Dado que el cliente est\u00e1 al centro, es importante recordar que para la transformaci\u00f3n digital de las empresas, los estrategas necesitan definir qu\u00e9 significa para ellos, por qu\u00e9 es importante y qu\u00e9 necesitan hacer para implementar una estrategia que habilite negocios m\u00e1s humanos.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n digital dentro del eCommerce se trata solo de tecnolog\u00eda<\/strong><\/h3>\n

Falso<\/strong><\/em>. La transformaci\u00f3n digital es uno de los desaf\u00edos m\u00e1s importantes que las empresas enfrentan hoy en d\u00eda. Est\u00e1 forzando a los negocios a ampliar sus horizontes, observar c\u00f3mo est\u00e1n cambiando las cosas en el exterior y transformar filosof\u00edas, modelos y sistemas internamente.<\/p>\n

“Como lo he venido comentando, el eCommerce implica abrir las puertas a nuevos clientes, incluso los que no crees que pueden llegar, y para esto no se trata solo de colocar un canal de venta en una p\u00e1gina de internet: es implementar cambios internos, aceptar los errores, pero m\u00e1s importante, es ofrecer experiencias de compra que hagan a los clientes olvidar que est\u00e1n comprando en l\u00ednea” Farid de la Pe\u00f1a.<\/em><\/p>\n

<\/a><\/p>\n

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