{"id":46728,"date":"2022-06-07T16:16:13","date_gmt":"2022-06-07T21:16:13","guid":{"rendered":"https:\/\/boletin.com.mx\/?p=46728"},"modified":"2022-06-07T16:16:13","modified_gmt":"2022-06-07T21:16:13","slug":"monetizacion-de-los-datos-crucial-para-seguir-siendo-competitivos-en-el-mercado","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/imprentaedicom.mx\/boletin2023\/2022\/06\/07\/monetizacion-de-los-datos-crucial-para-seguir-siendo-competitivos-en-el-mercado\/","title":{"rendered":"Monetizaci\u00f3n de los datos, crucial para seguir siendo competitivos en el mercado"},"content":{"rendered":"
Jorge L\u00f3pez, VP de Ventas de TIBCO<\/a> para Latinoam\u00e9rica, comparte el potencial que de la monetizaci\u00f3n de los datos para que las empresas sean competitivas.<\/em><\/h5>\n
\n

Utilizar los datos de los que disponen las empresas para tomar decisiones que se traduzcan en beneficios econ\u00f3micos no es necesariamente nuevo, pero sin duda guiar\u00e1 el futuro de las relaciones comerciales. La llamada monetizaci\u00f3n de los datos tiene un inmenso potencial para cambiar la forma en que las empresas obtienen beneficios, desde la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos para mejorar las relaciones con los clientes con el fin de entender los patrones de consumo, hasta la creaci\u00f3n de asociaciones para compartir estos datos.<\/p>\n

Es importante destacar que el valor derivado de los datos est\u00e1 estrechamente relacionado con el resultado del an\u00e1lisis de los insights <\/em><\/strong>(conocimiento) que se obtienen. Y cuanto mayor sea la cantidad de datos recopilados, m\u00e1s percepciones se obtendr\u00e1n.<\/p>\n

El primer punto en el que la recopilaci\u00f3n de datos puede impulsar la eficiencia de una empresa en su relaci\u00f3n con el cliente y, en consecuencia, generar ganancias financieras, es en el \u00e1rea de marketing. Con un an\u00e1lisis eficiente de los datos, es posible crear perspectivas que nos ayuden a entender los patrones de consumo de los clientes, por qu\u00e9 compran un determinado producto y cu\u00e1l es la forma preferida de consumirlo. Entre otros factores, esto ayuda a las empresas a entender qu\u00e9 tipos de publicidad funcionan con determinados grupos demogr\u00e1ficos y cu\u00e1les son ineficaces.<\/p>\n

Entender estos factores es esencial para dise\u00f1ar estrategias eficientes, ya sea para determinar qu\u00e9 productos deben salir a la venta o la mejor manera de publicitar estas campa\u00f1as de marketing, comprobando los impactos en el cliente. Una forma de “manejar” estos datos ser\u00eda, por ejemplo, intercambiar el derecho de acceso a los conocimientos derivados de los datos de los clientes por cupones de descuento y promociones.<\/p>\n

Adem\u00e1s del marketing<\/em>, otro sector que tiene mucho que ganar con la monetizaci\u00f3n de los datos es el comercio minorista. El an\u00e1lisis de los datos de los clientes puede determinar qu\u00e9 horas son las m\u00e1s concurridas en las tiendas, adaptando los horarios de los empleados para mejorar la experiencia de los clientes, as\u00ed como determinar la competitividad de determinadas tiendas o productos, ya sea por su ubicaci\u00f3n o por los datos demogr\u00e1ficos de los clientes. Conviene recordar que el sector minorista ha experimentado un gran aumento de los gastos de explotaci\u00f3n durante la pandemia, incluidos los costes que se han trasladado a Internet y los cambios en las tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n

Es importante se\u00f1alar que hay algunas preguntas que deben plantearse antes de iniciar un proceso de an\u00e1lisis de datos que se traduzca en beneficios econ\u00f3micos. La primera es si tenemos la capacidad de recopilar y analizar estos datos. Al fin y al cabo, lo que realmente tiene valor son los conocimientos que nos proporciona el an\u00e1lisis de estos datos. Entender cu\u00e1nto “valen” \u2014es decir, c\u00f3mo su uso puede aportar un rendimiento financiero a la empresa\u2014 y a qui\u00e9n pueden interesar los insights es esencial para crear una estrategia de monetizaci\u00f3n.<\/p>\n

Otro factor central es ser consciente de si su empresa es capaz de recoger los datos de forma satisfactoria y eficiente, ya que, a menudo, las empresas tienen la fuente de datos, pero no tienen sus sistemas integrados. Esto provoca dificultades, sobre todo si se tiene en cuenta la importancia de recoger y analizar estos datos en tiempo real, con el fin de obtener conocimientos valiosos m\u00e1s r\u00e1pidamente. Esa integraci\u00f3n de sistemas puede aumentar significativamente la eficiencia de la recogida y el an\u00e1lisis, incrementando la calidad y la velocidad de los insights<\/em>.<\/p>\n

\"Monetizacion<\/p>\n

Un ejemplo del potencial de la monetizaci\u00f3n de los datos mediante insights es la empresa de cr\u00e9dito estadounidense Equifax, que utilizando el software Spotfire de TIBCO<\/strong><\/a>, pudo unificar las fuentes de datos de sus clientes en un \u00fanico entorno. Haciendo m\u00e1s accesibles estos datos, facilitando su mantenimiento y acercando el entorno bancario a este tipo de operaciones. Los conocimientos extra\u00eddos de la base de datos hacen que las decisiones bancarias sean m\u00e1s seguras, especialmente cuando hablamos de l\u00edneas de cr\u00e9dito y de los riesgos asociados a estas decisiones.<\/p>\n

Por \u00faltimo, no se puede hablar de este tema sin asociarlo a la importancia de la \u00e9tica en el tratamiento de esta informaci\u00f3n. Respetar fielmente el GDPR, ser transparentes con los clientes y tener claras las formas en las que se recopilar\u00e1n, analizar\u00e1n y compartir\u00e1n los datos debe ser siempre lo primero. Solo desde esta premisa ser\u00e1 posible establecer no solo una estrategia, sino una cultura de monetizaci\u00f3n de datos exitosa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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