{"id":400,"date":"2014-01-15T06:00:00","date_gmt":"2014-01-15T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/grupo-boletin\/2014\/01\/15\/el-sector-retail-mas-conectado-que-nunca-mediante-motorola-solutions\/"},"modified":"2014-01-15T06:00:00","modified_gmt":"2014-01-15T05:00:00","slug":"el-sector-retail-mas-conectado-que-nunca-mediante-motorola-solutions","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/imprentaedicom.mx\/boletin2023\/2014\/01\/15\/el-sector-retail-mas-conectado-que-nunca-mediante-motorola-solutions\/","title":{"rendered":"El sector retail m\u00e1s conectado que nunca mediante Motorola Solutions"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: justify;\">Mediante una sesi\u00f3n de desarrollo de visi\u00f3n personalizada, evaluaciones y una arquitectura de referencia probada, ayudar\u00e1 a optimizar entornos m\u00f3viles y mejorar operaciones de atenci\u00f3n al cliente.<\/div>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\">Nueva York. La creciente competencia entre tiendas tradicionales y en l\u00ednea, sumada a las cada vez m\u00e1s altas expectativas de los clientes derivadas de la comodidad que brinda la compra en l\u00ednea, hace que cada vez sea m\u00e1s dif\u00edcil para el comerciante mantener la fidelidad del cliente sin desviarse de su presupuesto.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Durante la 103\u00b0 Exposici\u00f3n y Convenci\u00f3n Anual de la Federaci\u00f3n Nacional de Minoristas (NRF) que se lleva a cabo esta semana en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits de la ciudad de Nueva York, Motorola Solutions exhibir\u00e1 la soluci\u00f3n de Administraci\u00f3n y Comunicaciones del Personal, la cual mantiene a los equipos de trabajo m\u00f3viles y conectados, y con la informaci\u00f3n que necesita para asistir a sus clientes y mejorar la atenci\u00f3n v\u00eda voz y aplicaciones.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Tareas, \u00f3rdenes de trabajo, llamadas grupales y privadas pueden ser iniciadas, enrutadas y escaladas entre distintos grupos de trabajo o dentro de un mismo grupo para garantizar la disponibilidad de los vendedores y mejorar la colaboraci\u00f3n. Se puede acceder a informaci\u00f3n detallada de productos e inventario al instante \u2013 y en cualquier punto de la tienda \u2013 para responder a las inquietudes de los clientes y asesorarlos en sus compras.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">M\u00e1s de la mitad (58%) de los consumidores encuestados en el marco del Estudio Anual sobre Compras de Fin de A\u00f1o de Motorola Solutions coinciden en que obtienen una mejor experiencia al ser atendidos por vendedores que utilizan los \u00faltimos avances tecnol\u00f3gicos. Ciertos dispositivos de mano como el MC40, el SB1 Smart Badge y el tablet ET1 de Motorola Solutions permiten a los vendedores conectarse y responder a las necesidades del cliente sin moverse de su lado.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">El software orientado a mejorar la productividad, como la soluci\u00f3n Administraci\u00f3n de Fuerza de Trabajo M\u00f3vil, ofrece a vendedores listas de tareas prioritarias actualizadas, y brinda a los gerentes de tienda la visibilidad requerida para optimizar a\u00fan m\u00e1s la atenci\u00f3n al cliente.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Por otra parte, en una encuesta sobre la Perspectiva de la Industria del Comercio Minorista de KPMG que se llev\u00f3 a cabo recientemente, los comerciantes afirmaron estar perdiendo participaci\u00f3n frente a productores de bajo costo (30%) y movilidad de cliente\/empleado (21%), como dos de las tres principales amenazas a sus modelos de negocios. No obstante, un equipo de trabajo totalmente conectado y bien informado en comercio minorista puede, en \u00faltima instancia, contribuir a ofrecer a clientes una experiencia mejorada, incremento de la fidelidad, sin descuidar el retorno de la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">&nbsp;<\/div>\n<div>Conozca m\u00e1s en <a href=\"http:\/\/www.motorolasolutions.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.motorolasolutions.com\/<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mediante una sesi\u00f3n de desarrollo de visi\u00f3n personalizada, evaluaciones y una arquitectura de referencia probada, ayudar\u00e1 a optimizar entornos m\u00f3viles y mejorar operaciones de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[333,29],"tags":[],"class_list":["post-400","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pos-barcode","category-tecnologias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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