{"id":38151,"date":"2020-04-21T12:02:46","date_gmt":"2020-04-21T17:02:46","guid":{"rendered":"https:\/\/boletin.com.mx\/?p=38151"},"modified":"2020-04-21T12:02:46","modified_gmt":"2020-04-21T17:02:46","slug":"oferta-y-soluciones-de-ti-deben-reinventarse-ante-covid-19-idc","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/imprentaedicom.mx\/boletin2023\/2020\/04\/21\/oferta-y-soluciones-de-ti-deben-reinventarse-ante-covid-19-idc\/","title":{"rendered":"Oferta y soluciones de TI deben reinventarse ante COVID-19: IDC"},"content":{"rendered":"
La consultora IDC se\u00f1ala que las empresas requieren un plan de acci\u00f3n inmediata integral en Soporte, Estrategia Financiera y de Marketing, y Comunicaci\u00f3n Abierta.<\/h5>\n
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Ante el complicado escenario que enfrenta M\u00e9xico por la contingencia sanitaria<\/strong> y la consecuente recesi\u00f3n econ\u00f3mica, es necesario que la industria de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (TI) replantee sus estrategias, ofertas y soluciones. Lo anterior para ayudar a sus clientes a mantener la continuidad de su operaci\u00f3n, a responder a los cambios a los que se enfrentar\u00e1 el mercado y a acelerar su recuperaci\u00f3n posterior, indicaron los analistas de la consultora m\u00e1s importante del sector, IDC.<\/p>\n

De acuerdo con la primera encuesta de IDC, las empresas ya resienten los primeros impactos de la pandemia, con la reducci\u00f3n en sus ventas y problemas para mantener la continuidad de su operaci\u00f3n remota; lo que sin duda est\u00e1 cambiando la agenda de los CIO en el pa\u00eds.<\/p>\n

Impacto empresarial<\/h3>\n

La crisis generada por el COVID-19<\/a> ha tenido efectos inmediatos en el desempe\u00f1o de toda la actividad econ\u00f3mica y de forma predominante en aquellos temas relacionados con la actividad comercial, por su parte la Industria de Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y Comunicaciones cataloga como cruciales algunos otros desaf\u00edos relacionados con el aseguramiento de la continuidad de los servicios cr\u00edticos a sus clientes y los retos de distribuci\u00f3n que le representa una cadena de suministro con inevitables interrupciones, describi\u00f3 Claudia Medina, Gerente de Soluciones Empresariales de la firma<\/strong>.<\/p>\n

Ante este panorama las empresas requieren de trazar un plan de acci\u00f3n inmediata integral que contemple tres aspectos fundamentales: Soporte (a clientes, empleados y comunidad), Estrategia financiera y de marketing (actual y hacia futuro) y Comunicaci\u00f3n abierta (hacia el exterior e interior de la empresa).<\/p>\n

Crece tr\u00e1fico fijo de datos<\/h3>\n

En contra parte, las telecomunicaciones presentan un crecimiento por arriba de las estimaciones de principios de a\u00f1o, con una proyecci\u00f3n promedio de 1.9% por arriba de 2019; al ser los facilitadores de la infraestructura de teletrabajo de empleados, escuelas y hogares en general, mencion\u00f3 Alberto Arellano, Gerente de Investigaci\u00f3n de IDC para este sector.<\/p>\n

Por la contingencia se espera un incremento en el tr\u00e1fico fijo de 20 a 30% en 2020, comparado con el a\u00f1o anterior, junto con un aumento en la capacidad de las redes fijas -lo que los operadores le compran a otros carriers internacionales de capacidad de transmisi\u00f3n de datos- de 20%.<\/p>\n

Algunas de las acciones que se est\u00e1n tomando son aumento de velocidad en los servicios de banda ancha fija, algunos operadores m\u00f3viles est\u00e1n ofreciendo gigabytes (GB) adicionales a sus clientes, mientras que los proveedores de streaming est\u00e1n reduciendo la calidad de sus contenidos para no saturar las redes, y se est\u00e1 incrementando la oferta y servicios para soluciones de teletrabajo en periodos de prueba y paquetes gratuitos, puntualiz\u00f3 Arellano.<\/p>\n

Otro segmento que se ver\u00e1 beneficiado es el comercio electr\u00f3nico, el cual podr\u00eda alcanzar un incremento de 60% para productos de electr\u00f3nica de consumo en 2020 respecto a los resultados de 2019, aunado a una tendencia de crecimiento que ya sucede para productos de la canasta b\u00e1sica y medicamentos, asegura Oliver Aguilar, Gerente de Dispositivos M\u00f3viles y de Consumo de IDC.<\/strong><\/p>\n

La proyecci\u00f3n es que el e-commerce se intensifique en abril y mayo, donde el precio ser\u00e1 un factor relevante en la decisi\u00f3n de compra y los tiempos de entrega se tripliquen por la demanda, argument\u00f3 el analista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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